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Schlüssel

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Das Benutzerkontingent ist die Anzahl der maximal zur Verfügung stehenden Benutzer. Für jeden angemeldeten Anwender inGRAVA connect

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Die Bezahlung erfolgt i.d.R. automatisch per Abbuchung (SEPA), kann aber auch auf Wunsch per Rechnung erfolgen.
Die Abrechnung erfolgt tagesgenau. Bei Änderungen am Abonnement werden die bereits getätigten Zahlungen berücksichtigt.

Rechnungsstellung und Zahlungen

Die Zahlungsmethoden wird zu beginn des Abonnements gewählt. Aktuell steht hier die Zahlungsart Lastschrift (SEPA) zur Verfügung. Die Rechnung wird von unseren Vertriebsinnendienst-Team erstellt und an der Zahlungshistrie Ihres Firmenaccounts hinterlegt.  

Allgemeine Abrechnungsinformationen

Die Abrechnung basiert auf der Gesamtzahl Ihres gebuchten Benutzerkontingents innerhalb der abonnierten Edition und nicht direkt auf der Anzahl Ihrer tatsächlich genutzten Benutzeranzahl.
Sollten Sie Ihr Benutzerkontingent erhöhen wird die Abrechnung anteilig berechnet. Reduzierungen sind nur zum jeweiligen Abrechnungszyklus möglich. 

Eine ausführliche Erklärung zur anteiligen Berechnung finden Sie in unserem Leitfaden zur monatlichen und jährlichen Abrechnung. 

Zusätzlich können Sie sich eine detaillierte Aufschlüsselung Ihrer Rechnung in unserem Artikel Ihre Rechnung verstehen ansehen.

Steuern

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Ihre Rechnungen

Sie finden Ihre Rechnung ...

... dort können Sie Ihre Rechnungen herunterladen.

Zahlungsoptionen

Es stehen Ihnen folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung:

  • Rechnungsstellung
  • Automatisierte Zahlungen

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iconfalse

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wird ein Benutzer benötigt.
Die Kosten berechnen sich dann aus der Anzahl der Benutzer des Benutzerkontingentes entweder pro Monat oder pro Jahr, z. B.

Benutzerkontingent5
Kosten pro Benutzer39,- €
Kosten je Monat195,- €


Info

Die Kosten Ihres Abonnement sind auch von der gebuchten Edition abhängig.


Benutzerkontingent erhöhen

Benutzer können jederzeit hinzugefügt werden und das Benutzerkontingent dadurch erhöht werden. 
Für jeden zusätzlichen Benutzer, werden anteilig die Kosten addiert, ab dem Datum, an dem die Benutzer hinzugefügt wurden.

Beispiel

Ein Monats-Abo startet am 1. des Monats und kostet 39,- € pro Monat und Benutzer. 
Am 16. wird ein Benutzer hinzugefügt, der Monat hat 30 Tage.
Die anteiligen Kosten werden für 15 Tage (16. - 30. des Monats) berechnet und betragen 19,50 € (39,- € / 30 Tage * 15 Tage).

Benutzerkontingent reduzieren

Reduzieren von Benutzern ist nur zum Ende des Monats/Jahres möglich, siehe Abonnement kündigen.